Antes de entrar en soluciones técnicas, prueba estos pasos básicos:
¿Por qué no aparece el IMEI en mi Prize y cómo solucionarlo prize imei no aparece
Si después de reinstalar el sistema el IMEI sigue sin aparecer, es posible que el (baseband) en la placa madre esté dañado. En este caso, la única solución es llevarlo a un servicio técnico profesional para una reparación física. Antes de entrar en soluciones técnicas, prueba estos